Politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel des clients du site "WIZIN" 2021

Données collectées lors d’une visite du site internet de WIZIN

A des fins de statistiques de consultation du site, nous collectons et traitons vos données de connexions (dates et heures de connexions, adresse IP) et données de navigation, services consultés (Nom de la page Web consultée, fichier, date et heure de la consultation, quantité de données transmises, le système d’exploitation de l’utilisateur, URL de référence, l’adresse IP et le fournisseur à l’origine de la requête).

Données collectées lors d’une inscription sur le site

Nous enregistrons l’adresse email que vous nous avez communiquée ainsi que votre mot de passe. Les données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition dans le cadre du processus d’inscription sont collectées et enregistrées dans les étapes d’inscription suivantes, telles que les « Données personnelles » et notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, genre.

En outre, des données supplémentaires relatives à votre profil sont collectées lors de l’inscription comme consultant sur le Site, et notamment votre parcours académique et professionnel.

L’utilisateur peut gérer lesdites données à tout moment via son espace personnel (menu Préférences).

À chaque étape de l’inscription,  vous donnerez votre consentement à la sauvegarde des données, lesquelles font l’objet d’un enregistrement automatique lors de leur saisie. Vous pourrez ainsi interrompre le processus d’inscription, sans que les données soient supprimées et poursuivre l’inscription ultérieurement sans avoir à ressaisir les données.

Dans le cas où le processus d’inscription n’est pas finalisé, vos données seront supprimées à l’issue d’une période de six mois. Dans le cas où le processus d’inscription est finalisé, vos données seront sauvegardées jusqu’à la demande résiliation de votre compte ou dans le cadre des obligations légales de conservation.

Les services accessibles sur le Site par suite d’une inscription réussie sont réservés aux personnes âgées de plus de 18 ans. Toute donnée communiquée par un utilisateur du Site âgé de moins de 18 ans ne fera l’objet d’aucune collecte d’informations.

Données bancaires du consultant ayant procédé à son inscription sur le site WIZIN

Après l’inscription, nous collectons au sein du profil utilisateur de ceux qui sont consultants les données de paiement suivantes pour des opérations de paiement : numéro de compte, code banque ou IBAN, BIC, nom du titulaire du compte.

Ces données de paiement sont collectées, sauvegardées et utilisées exclusivement par nos soins à des fins de facturations et d’exécutions de paiement des honoraires qui reviennent aux utilisateurs en tant que consultants, conformément aux dispositions du contrat liant WIZIN et le consultant. L’utilisateur peut à tout moment gérer, modifier ou supprimer ces données sur son profil d’utilisateur.

Ces données sont sauvegardées avec un algorithme de chiffrement RSA256.

Données collectées lors d’une inscription via un réseau social

Lorsque vous (i) vous connectez à notre service avec des données de connexion d’un réseau social (notamment LinkedIn) et/ou (ii) associez votre compte à un compte auprès d’un réseau social, nous pouvons obtenir à partir de la page Web du réseau social des informations vous concernant conformément aux conditions d’utilisation et à la déclaration sur la protection des données. Ces informations comprennent des données visibles sur votre profil d’utilisateur sur le réseau social concerné (c’est-à-dire nom, expérience professionnelle et expertise etc.) qui nous sont transmises une fois que vous avez cliqué sur la case correspondante. Nous pouvons alors ajouter ces informations aux données que nous avons déjà collectées via nos services. Nous sauvegardons et utilisons alors ces informations pour mettre à disposition et offrir nos services.

Les dispositions relatives à la protection des données de LinkedIn sont accessibles à l’adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Autre cas de collecte de données

En général, lors de l’utilisation de notre site, le traitement des données n’est réalisé que s’il est nécessaire à l’exécution du contrat entre vous et nous ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Un traitement de vos données par nos soins est également envisagé sur la base de l’article 6, paragr. 1 c) du RGPD, s’il est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous ou d’autres responsables sommes soumis ou sur la base de l’article 6, paragr. 1 e) du RGPD, s’il est nécessaire à l’exécution d’une mission effectuée dans l’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes ou dont est investi le responsable du traitement.

En outre, le fondement juridique fourni par l’article 6, paragr. 1 f) du RGPD est pertinent, par exemple en cas de collecte de données lors de la visite du Site Internet ou de transmission des données à nos sociétaires ou à des prestataires de service externes, si le traitement est nécessaire pour préserver nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers et si vos intérêts ou vos droits fondamentaux et vos libertés qui nécessitent la protection des données à caractère personnel ne prévalent pas. Il y a alors un intérêt légitime par exemple lorsqu’il existe une relation essentielle et appropriée entre vous (ou la personne concernée) et nous (ou le responsable), par exemple lorsque vous êtes notre client.

Vos données peuvent être transmises à des prestataires dans le cadre du traitement de la commande, par exemple au prestataire informatique pour la mise en place du site Internet, des services liés au serveur et de la base de données.

Une vérification de votre personne (« Know your supplier ») a lieu uniquement dans des cas particuliers, par exemple lorsque vous intervenez sur des projets pour un client, issu du domaine bancaire ou des services financiers, qui est soumis à des exigences juridiques spécifiques. Dans ce cas, vous serez averti(e) préalablement et votre accord sera requis en vue d’une vérification.

En outre, nos clients ont la possibilité d’évaluer les prestations de conseil d’un consultant individuel. Vous pouvez consulter ces évaluations dans votre profil. Ces évaluations ont lieu sur la base de notre intérêt légitime (contrôle de la qualité, c’est-à-dire mandat de consultant fiable et qualifié).

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement notamment lorsque :

• Vous créez ou modifiez votre Compte dans votre espace dédié sur notre site ;
• Vous naviguez sur notre site, consultez des informations et utilisez nos Services ;
• Vous contactez notre service client ou notre service technique ;
• Vous téléchargez toute documentation relative à l’un de nos Services ;
• Vous demandez une démonstration d’un produit ou un devis ;
• Vous participez à un événement, une conférence ou un webinar ;
• Vous souhaitez être contacté par un professionnel ou un commercial.

Lorsque vous remplissez des champs, certaines informations doivent obligatoirement être fournies, car elles sont nécessaires afin de remplir nos obligations vis-à-vis de vous, à savoir vous fournir les services. Si ces informations obligatoires ne nous sont pas communiquées, nous ne pourrons pas vous fournir ce que vous attendez.

Certaines informations, notamment techniques (adresse IP de votre ordinateur) ou concernant la consultation du site ainsi que ses fonctionnalités, sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur notre site par des cookies. Pour plus d’information, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies.

Nous utiliserons vos données personnelles, dans le cadre de l’exécution du contrat qui nous lie, pour un ou plusieurs objectifs suivants :

• Pour effectuer des opérations relatives à la gestion de nos relations : contrats, commandes, abonnements, livraisons, factures, comptabilité, gestion de votre compte client, suivi de notre relation client, gestion des réclamations, impayés et du contentieux ;
• Pour l’amélioration de nos Services et produits ;
• Pour l’amélioration de votre expérience utilisateur sur notre site et pour bénéficier des fonctionnalités et services du site ;
• Pour l’élaboration de statistiques commerciales ;
• Pour l’analyse et l’établissement de statistiques relatives à la consultation et à l’utilisation du site (nombre de pages vues, nombre de visites et activité) de nos services (articles lus) et des publicités affichées sur le site ;
• Pour l’échange de nos fichiers d’Utilisateurs et Membres et prospects avec nos partenaires ;
• Pour l’envoi de votre profil à un client de la société WIZIN ;
• Pour la caractérisation de profils clients et l’analyse de vos préférences ;
• Pour l’analyse marketing ;
• Pour la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition.

Vous pouvez vous désabonner des newsletters que vous ne souhaitez pas recevoir en cliquant sur le lien de désabonnement accessible depuis tout courriel que nous vous adressons ou en contactant le service client selon les modalités prévues à l’Article 8.

Vous pouvez également exercer l’ensemble de vos droits afférents aux données personnelles selon les modalités prévues à l’Article 8.

• La société WIZIN ;
• Les Professionnels, prestataires de services et sous-traitants avec lesquels nous travaillons pour la gestion et l’exécution des Services, de vos commandes et abonnements ainsi que pour le suivi de certains services que nous vous proposons (facturation, paiement, recouvrement, satisfaction client, etc…) pour les finalités précédemment mentionnées, et uniquement dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leur sont confiées. Ces Professionnels, prestataires et sous-traitants pourront être amenés à vous contacter directement à partir des coordonnées que vous nous avez communiquées.

Nous exigeons de manière stricte des Professionnels, de nos prestataires de services et sous-traitants qu’ils utilisent vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir. Nous demandons également à ces prestataires de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité de ces données.

Vos données personnelles pourront être communiquées en application d’une loi, d’un règlement, d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire et enfin, si nécessaire pour la société WIZIN, afin de préserver ses droits et intérêts.

Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données soit dans celles de nos prestataires de services, lesquels sont situés au sein de l’Union Européenne.

Nous attachons une grande importance à la sécurité de vos données. C’est la raison pour laquelle nous mettons en œuvre toutes les mesures appropriées pour empêcher dans la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.

WIZIN est attachée à la sécurité de vos données personnelles. WIZIN ainsi que ses prestataires de services externes utilisent une série de technologies et de procédures de sécurité aux normes de l’industrie afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. En principe, lors de l’offre de nos services et notamment lorsque des informations sensibles (par exemple, informations du compte) sont saisies dans votre profil, nous (ou nos prestataires de services externes) cryptons la transmission desdites informations via Secure Sockets Layer Technology (SSL).

Les données des services de WIZIN sont exclusivement sauvegardées et traitées au sein de l’Union européenne, sous réserve d’autres informations à l’utilisateur.

Les données confidentielles sont par ailleurs chiffrées dans nos systèmes au moyen de mécanismes de chiffrement RSA256.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles vous concernant, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données. Vous disposez également du droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données personnelles ainsi que du droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection.

Droit d’accès

Vous, ou la personne concernée, disposez à tout moment d’un droit légal de renseignement gratuit concernant les données enregistrées à votre sujet ou sur sa personne.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en vous adressant à notre service client :

• par courrier postal : WIZIN, 53 avenue des Etats-Unis, 78000 Versailles ;
• en contactant notre service client à l’adresse mail suivante : contact@wizin.fr ;

Rectification et ajout de données personnelles

Vous, ou la personne concernée, avez le droit de demander à WIZIN la rectification de(s) donnée(s) personnelle(s) erronée(s) correspondante(s) dans les meilleurs délais. Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit de demander l’ajout de données personnelles incomplètes, également sous forme d’une déclaration complémentaire.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en vous adressant à notre service client :

• par courrier postal : WIZIN, 53 avenue des Etats-Unis, 78000 Versailles ;
• en contactant notre service client à l’adresse mail suivante : contact@wizin.fr ;

Droit à l’oubli

Vous, ou la personne concernée, avez le droit de demander l’effacement des données personnelles sauvegardées chez nous dans les meilleurs délais.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en vous adressant à notre service client :

• par courrier postal : WIZIN, 53 avenue des Etats-Unis, 78000 Versailles ;
• en contactant notre service client à l’adresse mail suivante : contact@wizin.fr ;

Limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en vous adressant à notre service client :

• par courrier postal : WIZIN, 53 avenue des Etats-Unis, 78000 Versailles ;
• en contactant notre service client à l’adresse mail suivante : contact@wizin.fr ;

Vous êtes en droit d’obtenir la limitation du traitement des données personnelles vous concernant lorsqu’une des conditions suivantes s’applique :

• l’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
• le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données à caractère personnel et exige à la place la limitation de leur utilisation ;
• le responsable du traitement des données n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou
• la personne concernée s’est opposée au traitement tant qu’il n’a pas été déterminé que les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.

Si vous avez obtenu la limitation du traitement, vous êtes informé(e) par nos soins en conséquence avant que la limitation du traitement ne soit levée.

Droit à la portabilité des données

Vous êtes en droit d’obtenir les données personnelles que vous avez mises à notre disposition vous concernant, dans un format structuré, courant et lisible de manière automatisée.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en vous adressant à notre service client :

• par courrier postal : WIZIN, 53 avenue des Etats-Unis, 78000 Versailles ;
• en contactant notre service client à l’adresse mail suivante : contact@wizin.fr ;

Vous êtes en outre en droit de transmettre ces données à un autre responsable sans en être empêché par le responsable à la disposition duquel ont été mises les données personnelles, dès lors que le traitement repose sur un consentement ou sur un contrat auquel la personne concernée est partie et le traitement est réalisé à l’aide d’une procédure automatisée. Dans le cadre de l’exercice de votre droit portant sur la portabilité des données, vous pouvez en outre obtenir que les données personnelles vous concernant soient directement transmises d’un responsable à un autre, dans la mesure où cela est réalisable sur le plan technique et ne porte aucune atteinte aux libertés et droits d’autres personnes.

Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas à un traitement des données personnelles requis pour exécuter une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique déléguée au responsable.

À tout moment vous pouvez demander à vous désinscrire du site afin de ne plus être contacté par WIZIN et ses partenaires, en vous adressant à notre service client :

• par courrier postal : WIZIN, 53 avenue des Etats-Unis, 78000 Versailles ;
• en contactant notre service client à l’adresse mail suivante : contact@wizin.fr

Dernière précision : toute demande par courrier postal ou courriel devra être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle devra vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de deux mois suivant la réception de la demande.

Droit de recours

Vous disposez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3, Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Ainsi, vos données seront conservées pendant la durée de notre relation contractuelle et en archivage pendant une durée de trois (3) ans suivant la fin de ladite relation contractuelle, lorsqu’elles présentent un intérêt administratif, notamment pour l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat.

Nous mettons régulièrement à jour cette fiche en fonction des évolutions légales et toute mise à jour sera consultable sur cette même page.

Les dispositions sur la protection des données peuvent à tout moment être consultées et imprimées à la page Internet à l’adresse https://www.wizin.fr/protection-donnees/.

Un cookie est un petit fichier texte, enregistré par le serveur d’un site Internet dans le navigateur de votre ordinateur, téléphone ou tout autre appareil lors de la consultation de ce site.

Un cookie contient plusieurs données :

• le nom du serveur qui l’a déposé ;
• un identifiant sous forme de numéro unique ;
• éventuellement une date d’expiration.

Les cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site. Nous utilisons les cookies suivants :

• Les cookies strictement nécessaires

Ces cookies ont pour objet de fluidifier la navigation sur notre site Internet tout en permettant l’utilisation optimale des différentes fonctionnalités.

Le refus ou la suppression de ces cookies peut empêcher le bon fonctionnement de notre site.

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Les cookies fonctionnels sont destinés à faciliter le fonctionnement de notre site Internet et à en rendre l’utilisation plus agréable pour le visiteur.

Ces cookies nous permettent de collecter des informations relatives à la navigation sur le site afin de fournir au visiteur un service personnalisé. Il s’agit, par exemple, des cookies qui retiennent vos préférences.

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Lorsque vous visitez WIZIN, les cookies utilisés sont ceux que l’on appelle « cookies de session », ils sont automatiquement supprimés du disque dur de l’utilisateur dès que vous fermez la fenêtre de navigation. Les cookies de session sont nécessaires afin d’associer les consultations de pages successives des utilisateurs concernés qui accèdent simultanément à la page Web de WIZIN.

Ces cookies déposés sur votre ordinateur contiennent uniquement des données « hachées » (cryptées), vous n’avez donc pas à vous inquiéter d’éventuelles personnes malintentionnées qui pourraient essayer de récupérer votre identifiant ou votre mot de passe en lisant les données de vos cookies sur votre ordinateur. Un « hachage » est le résultat d’une formule mathématique spécifique appliquée à une donnée (dans notre cas, respectivement un identifiant et un mot de passe). Il est assez complexe de résoudre un hachage (c’est à la limite de l’infaisabilité pratique avec les ordinateurs d’aujourd’hui – cela prendrait des centaines d’années avec les ordinateurs les plus performants du marché). Cela signifie qu’il est très difficile d’obtenir la donnée d’origine à partir d’une donnée « hachée ».

Enfin, nous n’utilisons pas de cookies qui stockent des données personnelles sensibles.

Les informations collectées par nos cookies sont exclusivement utilisées par la société WIZIN, à l’exception de celles contenues dans les cookies tiers, qui sont utilisées et gérées par des entités externes afin de satisfaire aux demandes d’amélioration de nos services et de l’expérience du visiteur au cours de sa navigation sur notre site.

L’enregistrement d’un cookie dans votre ordinateur est subordonné à votre volonté. Grâce aux paramétrages de votre logiciel de navigation ou par l’intermédiaire de plateformes interprofessionnelles, vous pouvez, à tout moment, simplement et gratuitement, accepter (1) ou refuser (2) l’installation des cookies sur votre ordinateur.

1. L’acceptation des cookies

Si votre logiciel de navigation est paramétré de manière à accepter l’enregistrement de cookies dans votre ordinateur, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés seront systématiquement enregistrés dans votre ordinateur.

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• ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement lors de la consultation d’un site, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre ordinateur ;
• refuser systématiquement l’enregistrement de cookies dans votre ordinateur.

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Les dispositions sur la protection des données peuvent à tout moment être consultées et imprimées à la page Internet à l’adresse https://www.wizin.fr/protection-donnees/.

Nous avons le droit de modifier ces dispositions sur la protection des données sous réserve du respect des prescriptions en vigueur.